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拇指族

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拇指族 編輯

在目前日本的消費市場上,出現了一群專門使用拇指的所謂「拇指族」。這一群消費者主要以年輕人為主,他們喜歡單用拇指便可輕鬆操作的商品,例如行動電話、電動玩具、PDA(個人數位助理器)等,他們的裝束打扮與行動,可說完全顛覆了中老年人的思考模式。

1.定義 編輯

在日本,「拇指族」最早出現於一九八○年代前半,也就是任天堂剛推出家用電視遊樂器的時期。這群第一代的「拇指族」在當時剛好身為學生,有足夠的時間和精力投入電玩的虛擬世界中,目前第一代的「拇指族」正處於三十歲至四十歲間的壯年期。至於現在僅用拇指就能夠在一分鐘內輸入數以百計文字的二十五歲以下年輕人(日本現今的行動電話大部分均有收發E-Mail的功能),則是第二代的「拇指族」。

2.姆指族的小李飛刀─簡訊!! 編輯

簡訊﹙英文:Short Message Service,SMS)的簡稱,是行動電話服務的一種。有時也稱為信息、簡訊息、文字訊息,此服務亦有許多英語的俗稱如「SMSes、text messages、messages或甚至於texts和txts」。簡訊服務最早是在GSM系統手機上引入的,現在幾乎在任何手機系統上都能通用,如3G手機。

2.1簡訊的定義 手機簡訊最早也最普遍的呈現形式是SMS(Short Message Service),它是透過手機互相傳送純文字訊息,一則簡訊的字有限,因此稱之為簡短訊息(http://www.oiloo.com/)。 SMS最早起源於1990年,設計初衷是給系統業者用來向使用者催繳帳單。相較於當時昂貴的行動電話費率,SMS低價的市場特色很自然受到用戶青睞。根據資策會OVUM在2002年9月調查的資料顯示,SMS的應用範疇不斷擴大,訊息發送量亦隨之攀升(蘇佑毅,2002)。 由於文字簡訊SMS的成功,近年來業者更推出了MMS(Multi-Media Message Service,多媒體簡訊服務),可以傳送圖片、聲音等多媒體檔案,但是因為支援MMS手機價格昂貴,因此,市場上還是以SMS為主(http://www.oiloo.com/)。

2.2簡訊成長因素 根據蘇佑毅的報告(2002年11月 資策會報告 蘇祐毅 MMS的現況與發展分析),簡訊SMS成長之因可從以下角度分析: (1)費率便宜:相較於當時行動語音電話的價格仍偏高,相較之下,SMS費率較為便宜。雖然行動通訊發展至今價格已比較便宜,SMS仍有價格上的優勢。(比較目前台灣各家電信業者所提供的費率表,傳送一封簡訊所需金額約2~3元不等。) (2)使用上不受限制:當受話者無法接聽電話或關機時亦可使用,發話端仍可傳送訊息。 (3)簡單問候功能:由於行動電話的個人色彩,用戶可以利用SMS傳送簡短的問候訊息。每年重要節日,例如新年、耶誕節跟新年,可發現簡訊使用量大增。 (4)其他類型運用:除了用在人與人之間的通訊P2P(Person to Person)外,仍可運用到M2P(Machine to Person)和P2M(Person to Machine)的領域。

2.3姆指族對簡訊特性的認知

1. 私密性 同儕團體促使青少年脫離家庭,成為獨立的個人。青少年在這個時期希望能擺脫父母的控制,藉由和同儕間的認同,建立獨立性。簡訊不同於手機,有很大的私密性,可以在不被父母師長的介入下,和同儕團體盡情的聊天。

2. 間接接觸 簡訊的特色是利用文字和受話對方溝通,沒有任何聲音和面對面的接觸,所以面對不熟或沒有見過面的朋友,青少年會用簡訊來認識他們。此外,由於簡訊間接接觸的特性,青少年不敢對父母說出的話,也會用簡訊告知父母。 簡訊間接接觸的功能對不敢直接說出口的話,有很好的傳播功能。以傳簡訊的方式跟別人道歉,可以修飾文字,讓氣氛變得比較和諧。

3.即時性 青少年認為簡訊的「即時性」是生活中不可或缺的元素,當青少年感到難過或快樂的時候,會想要在第一時間發簡訊跟同儕分享;有急事要聯絡或不方便講電話的時候,簡訊也提供一個溝通的管道。

4.與即時通、MSN、講電話的差異性 簡訊的功能和MSN、即時通很像,都是用文字和別人溝通,但是手機隨時帶在身邊,可以「想到的時候」就傳簡訊,其他兩樣功能,都必須有電腦時才能用。


2.4簡訊的功能

1. 認識新朋友的途徑 簡訊因為有不用直接與接觸對象說話的性質,所以青少年想要認識不太熟的朋友,或是網友間聯絡,都會用簡訊傳給對方,當作試探,如果對方一直有回簡訊,或是在簡訊上聊得很愉快,就會進一步開始講電話、見面,通常這種方式,以認識異性新朋友為主。

2. 強化同儕關係緊密度 青少年在這段時期,很需要同儕間的關心和認同,增加他們對自己的信心,手機簡訊能夠讓他們及時得到同儕情感的支援,或是分享彼此的感覺,把平常見面不會說出口的話,用簡訊的方式表達出對同儕的情感。

3. 形成同儕間共同話題 青少年會在尋求團體中的自我認同,在同儕團體間形成各小團體自己的文化,滿足對歸屬感的需求。利用簡訊傳流傳的笑話和八卦,幫助他們形成對同儕團體的認同感。

4. 聯絡事情 簡訊有多方發送的功能,所以當一個社團領導者,或聚會召集人要通知事情的時候,就會用簡訊告知大家時間地點。

5. 同儕互動的紀錄 簡訊可以儲存在手機裡面,對青少年而言,這些簡訊是一種回憶的形式,可以留住收到訊息時當下的感動。所以他們會選擇把一些有趣的事情,或者朋友傳來很溫馨的鼓勵、祝福簡訊留下來,無聊時或者不開心時,拿出來翻閱,會得到一些樂趣或者溫暖,心情也會變好。

6. 處理人際關係難題的新管道 同儕間互動難免產生衝突,或是遇到當面不好啟齒、尷尬的話,例如吵架、道歉、拒絕追求者,這時簡訊就扮演重要的橋樑角色,讓不容易說出口的話,轉化成文字傳達給對方。

7. 同儕間的共同娛樂 簡訊對提供青少年很大的娛樂,手機隨時跟在他們身邊,一覺得無聊,就會想拿出手機來玩玩,而他們感到最無聊的時候,就是「上課」。

8. 親密關係的催化劑 本研究發現,青少年談戀愛十分普遍,有些人自稱「已經交過好多女朋友」,在他們的經驗中,傳簡訊傳最多、最密集的的對象,就是自己的男、女朋友,青少年用簡訊,來保持與自己馨儀的人之間的聯繫。

9. 一對多的溝通模式 有一些手機有一封多方發送的功能,因此,青少年可以透過這個方式,同時和很多人聯絡,講同一件事情,不僅可以省下一個一個打電話的通話費用,而且也可以很輕鬆的和眾多同儕保持聯繫。上述例子也提到,同儕間領導者常使用此方式告知重要事情,而在聖誕節、跨年等節日,多方發送的祝福短訊,也是青少年和同儕間非常重要的聯繫模式。

3.簡訊對姆指族的影響 編輯

1. 分散學習注意力 手機新科技影響青少年生活甚鉅,簡訊的私密性讓青少年容易與人溝通,但是在交友圈擴大的同時,也分散了青少年的學習注意力。本研究發現青少年上課時傳簡訊非常普遍,只要覺得課堂無聊,就開始傳訊打發時間。甚至連考試作弊,都因簡訊的普及變得更容易。

2. 擴大交友圈 手機幾乎等同是青少年接觸世界的窗口,手機號碼等於是青少年的另一個代名詞,通過這組號碼,青少年可以用它來接觸不熟悉的異性、認識網友、建立和陌生人之間的橋樑。簡訊的私密性和間接接觸的特質,讓青少年非常喜歡用它來當作認識新朋友的利器。

3. 打破人際溝通的時空藩籬 本研究發現,青少年普遍認為,簡訊可以讓他們聯絡現在不方便講電話的人,或是自己不方便講電話的時候,也可以透過簡訊跟別人聯絡,不管在上課、搭車或是在家裡,都可以透過簡訊,隨時發送訊息給受話方。 人際溝通多是需要2個人都「有空」的時候,藉由見面或講電話和人溝通,不過簡訊卻打破了時間、空間的限制,每個人在任何時候都可以發簡訊,不管在什麼地方,願意回簡訊就可以拿起手機撥打,超越時空,搭起人際溝通的新橋樑。

4. 型塑新型態感情寄託 青少年利用簡訊,將自己的情緒告知朋友。不管高興或是難過的時候,都可傳簡訊告訴朋友,或是先傳簡訊說自己心情不好,詢問對方有沒有空,如果對方有空的話,就可以打電話聊聊。

4.特別感謝 編輯

青少年手機簡訊使用與其同儕人際關係之初探研究

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